Zákaznický servis - Napište nám

odeslat zprávu

 

For any question about a product, an order

If a technical problem occurs on this website


Jak postupovat při reklamaci nebo vrácení zboží ?

V případě reklamace prosím přiložte ke zboží vyplněný "Reklamační formulář".
Pokud vracíte zboží v zákonné 14-ti denní lhůtě přiložte vyplněný formulář "Odstoupení od kupní smlouvy".

 

Zboží zašlete na adresu naší provozovny:
LED21 s.r.o.
Stará 251
735 52 Bohumín - Záblatí

Formuláře ke stažení:

REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ
ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY


OBCHODNÍ ODDĚLENÍ - technické informace, fakturace
Tel.: 702 35 85 86

 

EXPEDICE - REKLAMACE
Tel.: 558 84 74 57


SÍDLO SPOLEČNOSTI:
- obchodní oddělení, sklad,korespondence, zásilky
LED21 s.r.o.
Stará 251
735 52 Bohumín - Záblatí
Provozní doba 8. až 16.00 hod.
Osobní odběry nelze platit platební kartou.

 

FAKTURAČNÍ ÚDAJE:
LED21 s.r.o.
Stará 251
735 52 Bohumín - Záblatí
IČ: 04879180, DIČ: CZ04879180

Společnost je zapsána u obchodního rejstříku vedeného KS v Ostravě oddíl C vložka 65471.
Společnost LED21 s.r.o. je registrována v systému kolektivního plnění RETELA/ASEKOL a EKO-KOM
.
 

 

 

Osobní odběr na našich provozovnách:
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.